不安でいっぱいの患者さんが、最初と最後に接するのは受付です。クリニックの顔という自覚を持ち思いやりを持って接します。

たくさんの患者さんがいらっしゃるので、時にはイレギュラーな対応を求められる場合があります。マニュアル通りではなく、仲間の知識や経験を借りながら患者さんの立場になって、柔軟に対応することが求められます。

患者数の多いクリニックです。次の患者さんが待っていると焦ってしまうこともありますが、そんなときこそ深呼吸をして自分を落ち着かせて、目の前の患者さんにしっかりと向き合うことを大切にしています。